top of page

Syarat & Ketentuan Program Ganti Selisih Harga 2x Lipat

1. Kelayakan

 - Kampanye ini terbuka untuk semua pengguna terdaftar aplikasi Eten yang membeli bahan-bahan untuk bisnis F&B mereka.

 

2. Periode Program

 - Kampanye berlaku dari 20 Mei 2024 hingga 30 Juni 2024.

 

3. Detail Penawaran

 - Pelanggan berhak menerima 2x selisih harga dalam bentuk voucher belanja di Eten jika mereka menemukan harga yang lebih murah dari pemasok mereka untuk produk yang sama yang tersedia di Eten di minggu yang sama. 

 - Untuk memenuhi syarat, pelanggan harus mengirimkan faktur yang valid dari pemasok mereka yang menunjukkan harga yang lebih rendah dalam minggu yang sama dengan pembelian mereka dari Eten.

- Maksimal nilai voucher yang dapat diberikan kepada pelanggan per pemasok adalah Rp100.000.

- Misalnya pelanggan membeli ayam karkas 08-09 sebanyak 10 ekor seharga Rp30.000 per ekor dari pemasok mereka di tanggal 21 Mei 2024. Kemudian mereka membeli produk yang sama dari Eten pada tanggal 24 Mei 2024 sebanyak 12 ekor seharga Rp31.000 per ekor. Maka pelanggan tersebut berhak mendapatkan voucher sebesar Rp24.000 (selisih harga Rp1.000 per ekor dikali 12 ekor). 

 

4. Persyaratan Pengajuan

- Pelanggan harus memberikan hal-hal berikut:

     - Faktur jelas dan tidak diedit dari pemasok yang menunjukkan tanggal, produk, kuantitas, dan harga.

     - Nama dan nomor telepon pemasok yang tercantum di faktur.

- Pengajuan harus dilakukan dalam minggu yang sama dengan pembelian dari Eten untuk memenuhi syarat penawaran.

- Faktur harus dikirimkan ke WhatsApp Eten di 081210035292. 

 

5. Proses Validasi

- Eten akan memverifikasi faktur yang dikirimkan untuk keaslian dan akurasi.

- Eten berhak menolak setiap pengajuan yang tampaknya telah diubah, dipalsukan, atau tidak lengkap.

- Proses validasi dapat memakan waktu maksimal 10 hari kerja. 

 

6. Pemberian Voucher untuk Selisih Harga

- Setelah diverifikasi, Eten akan menghitung selisih harga dan memberikan 2x jumlah selisih tersebut kepada pelanggan dalam bentuk voucher belanja di aplikasi Eten.

- Pembayaran akan dilakukan sebagai kredit ke akun Eten pelanggan, yang dapat digunakan untuk pembelian di masa mendatang.

 

7. Perekrutan Pemasok

- Dengan berpartisipasi dalam kampanye ini, pelanggan setuju bahwa Eten dapat menghubungi pemasok menggunakan detail kontak yang diberikan untuk mendiskusikan kemungkinan perekrutan.

 

8. Ketentuan Umum

   - Penawaran ini tidak dapat digabungkan dengan promosi atau diskon lainnya.

   - Eten berhak mengubah atau membatalkan kampanye kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

   - Dalam hal terjadi perselisihan, keputusan Eten bersifat final dan mengikat.

   - Dengan berpartisipasi dalam kampanye ini, pelanggan setuju dengan syarat dan ketentuan ini.

 

9. Privasi dan Penggunaan Data

- Eten akan menangani semua informasi pribadi yang diberikan sesuai dengan Kebijakan Privasi.

- Informasi pemasok yang dikirimkan hanya akan digunakan untuk tujuan kampanye ini dan kemungkinan perekrutan ke marketplace Eten.

 

Untuk pertanyaan atau bantuan, silakan hubungi dukungan pelanggan kami di WhatsApp 081210035292.

bottom of page