Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PT ETEN TEKNOLOGI INDONESIA

Kebijakan Privasi ini merupakan wujud komitmen nyata dari PT Eten Teknologi Indonesia (“Kami” atau Aplikasi Eten) untuk menghargai dan melindungi setiap data dan informasi pribadi pengguna Aplikasi dan website Eten (“Aplikasi”) baik sebagai pengguna maupun pengunjung.

Kebijakan Privasi ini menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pembukaan, dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang Pengguna (“Anda” atau “Pengguna”) berikan kepada Kami atau yang dikumpulkan dari Pengguna, termasuk data pribadi Pengguna, baik pada saat Pengguna melakukan pendaftaran di Aplikasi dan website, maupun mempergunakan layanan-layanan pada Aplikasi dengan tetap menghormati hak Anda dalam menggunakan situs dan Aplikasi Kami.

Kebijakan ini berlaku untuk semua informasi yang Kami kumpulkan, kelola, dan analisa melalui Aplikasi dan website Kami, bahkan meski Anda tidak mendaftar pada akun Aplikasi Eten atau telah mendaftar pada Aplikasi Kami. Kebijakan ini tidak, bagaimanapun juga, menjelaskan praktik pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda berinteraksi dengan mereka. Kami menganjurkan Anda untuk bertanya tentang praktik kebijakan privasi mereka sebelum menyediakan informasi apapun kepada mereka.

Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layanan pada Aplikasi Kami, Pengguna menyatakan bahwa setiap data dan informasi Pengguna merupakan data yang benar dan sah, serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Kami untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan mempergunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Syarat dan Ketentuan Aplikasi Eten.

Kami berhak untuk sewaktu-waktu mengubah, menghapus dan menerapkan ketentuan baru pada Kebijakan Privasi ini. Apabila Kami melakukan perubahan, maka Kami akan memberitahukan Anda dengan mengumumkan Kebijakan Privasi yang terbaru (“Pembaharuan Terakhir”). Anda diharapkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan tersebut. Dengan menggunakan layanan Aplikasi setelah terjadinya perubahan tersebut, Anda dianggap telah mengetahui dan menyetujui perubahan-perubahan ketentuan pada Kebijakan Privasi ini.

Penggunaan Aplikasi dan layanan Kami oleh Anda tunduk pada Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi ini dan mengindikasikan persetujuan Anda terhadap Syarat dan Ketentuan dan Kebijakan Privasi tersebut.

Mohon Anda membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini Kami berlakukan.

Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna
Penggunaan Data Pribadi
Pengungkapan Data Pribadi Pengguna
Penyimpanan Data dan Informasi
Keamanan Data dan Informasi
Kepatuhan dengan ketentuan Informasi dan Transaksi Elektronik, dan Perlindungan Data Pribadi
Pilihan Pengguna dan Transparansi
Hukum Yang Berlaku
Pertanyaan, Keluhan dan Kontak

1. Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna

Pengumpulan Data atau Informasi Pribadi Pengguna

“Informasi Pribadi” berarti informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi (tidak termasuk informasi apa pun yang telah dikumpulkan atau dibuat anonim) dan sebagaimana ditafsirkan berdasarkan Peraturan Menteri Komunikasi dan Teknologi Informasi No. 20 tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik (selanjutnya disebut sebagai “Peraturan 20/2016“).

Kami mengumpulkan data dan informasi pribadi Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Aplikasi dan website, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Adapun data Pengguna yang dikumpulkan adalah pada saat Pengguna:

Membuat atau mengelola akun Aplikasi Eten termasuk diantaranya nama pengguna nomor hp / alamat email, nama pengguna, password, alamat, foto, dan lain-lain;
Menghubungi contact@etentech.co , termasuk melalui layanan konsumen;
Melakukan interaksi dengan Pengguna lainnya melalui fitur pesan;
Mempergunakan layanan-layanan pada Aplikasi, termasuk data transaksi yang detil, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya;
Mengisi data-data pembayaran pada saat Pengguna melakukan aktivitas transaksi pembayaran melalui Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank;
Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses terhadap perangkat Pengguna.

2. Data dan informasi yang dikumpulkan setiap kali Anda menggunakan Aplikasi atau mengunjungi situs Kami

Setiap kali Anda menggunakan atau mengunjungi Aplikasi Kami, Kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan Anda seperti:

Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain sebagainya;
Data penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Aplikasi, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih;
Data Transaksi, diantaranya interaksi Pengguna dalam memilih Produk yang ada dalam aplikasi maupun website Kami dan telah melakukan pembelian terhadap produk yang dipilih.
Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk menggunakan Aplikasi, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versinya, perangkat lunak, nama file dan versinya, pilihan bahasa, pengenal perangkat unik, pengenal iklan, nomor seri, informasi gerakan perangkat, dan/atau informasi jaringan seluler.

Ketika Anda menggunakan atau mengunjungi Aplikasi Kami, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies. Cookies adalah berkas data kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat seluler Anda. Kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas Pengguna dengan tujuan untuk meningkatkan antarmuka dan pengalaman Pengguna dan mengingat preferensi penelusuran Anda dalam Aplikasi Kami. Sebagian besar perangkat seluler dan peramban internet mendukung penggunaan cookies; namun Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau peramban internet Anda untuk menolak beberapa jenis cookies atau cookies spesifik tertentu. Perangkat seluler dan/atau peramban Anda juga memungkinkan Anda untuk menghapus cookies apa pun yang sebelumnya telah tersimpan. Namun demikian, hal itu dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi atau situs web Kami.
Setiap kali Anda menggunakan Aplikasi melalui perangkat seluler, Kami akan melacak dan mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda dalam waktu sebenarnya. Dalam beberapa kasus, Anda akan diminta atau diharuskan untuk mengaktifkan Global Positioning System (GPS) pada perangkat seluler Anda untuk memungkinkan Kami agar dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih baik dalam menggunakan Aplikasi. Anda dapat menonaktifkan informasi pelacakan lokasi geografis pada perangkat seluler Anda untuk sementara waktu. Namun, hal ini dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Aplikasi.

3. Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga

Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dari pihak ketiga (termasuk afiliasi, agen, mitra usaha, penyedia layanan pemasaran, atau dengan siapa Kami melakukan kerja sama). Dalam kasus tersebut, Kami hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi Anda untuk atau sehubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga tersebut atau tujuan kerja sama Kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung pada situasinya).

2. Penggunaan Data Pribadi

Anda setuju untuk memberikan Informasi Pribadi kepada Kami dan Kami dapat menggunakan data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna untuk menyediakan, menjaga, dan meningkatkan Layanan Kami maupun tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, untuk hal-hal sebagai berikut:

Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Aplikasi, termasuk untuk keperluan pengiriman produk kepada Pengguna.
Penyediaan fitur-fitur untuk memberikan, mewujudkan, memelihara dan memperbaiki produk dan layanan Kami, termasuk:
- Menawarkan, memperoleh, menyediakan, atau memfasilitasi layanan maupun produk-produk lainnya melalui Aplikasi;
- Memenuhi dan memvalidasi pembelian, pemesanan dan/atau permintaan Anda;
- Memproses pembayaran dari Anda, termasuk otorisasi dan pemrosesan perbankan online, transaksi kartu kredit/debit, dan mengirim tanda terima kepada Anda;
- Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada Aplikasi, seperti pemecahan masalah software, bug, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan penelitian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.
Membantu Pengguna pada saat berkomunikasi dengan Customer Service Kami, diantaranya untuk:
- Memeriksa dan mengatasi permasalahan Pengguna;
- Merespon dan mengarahkan pertanyaan, permintaan dan umpan balik Pengguna kepada petugas Customer Service yang tepat untuk mengatasi permasalahan; dan
- Mengawasi dan memperbaiki tanggapan Customer Service.
Menghubungi Pengguna melalui email, telepon dan lain-lain, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi maupun proses penyelesaian kendala.
Menginformasikan kepada Pengguna terkait produk, layanan, promosi, studi, survei, berita, perkembangan terbaru, acara dan lain-lain, baik melalui Aplikasi maupun melalui media lainnya.
Kegiatan administratif dan pembaruan internal, seperti audit, analisis data, pencatatan, daftar kontak, manajemen risiko, keamanan, dan lain-lain.
Penyimpanan Kami, hosting cadangan (baik untuk pemulihan bencana atau lainnya) dari data pribadi Anda, baik di dalam atau di luar negara Anda, dan Anda setuju dan mengizinkan Kami menggunakan dan memproses data pribadi Anda untuk keperluan sebagaimana yang diidentifikasi dalam Kebijakan Privasi ini.
Menyelidiki dugaan kecurangan, penipuan, pemalsuan atau pelanggaran lain terhadap hukum, aturan atau peraturan apa pun, aturan atau kebijakan situs, atau hak pihak ketiga, atau untuk menyelidiki segala perilaku yang dicurigai yang Kami anggap tidak patut.
Kami juga akan menggunakan informasi dan Data Pribadi untuk memberi Anda akses ke dalam dan meningkatkan layanan Kami; misalnya, untuk membuat antar muka platform Kami lebih mudah digunakan. Kami juga dapat menggunakan informasi dan Data Pribadi Anda untuk mempersonalisasi layanan untuk Anda serta untuk memberikan materi iklan atau pemasaran kepada Anda.
Kami juga dapat mengakses Data Pribadi dan Data Transaksi yang nanti nya akan digunakan untuk keperluan peningkatan performa pelayanan kami dalam hal melakukan penilaian dan analisis data.
Dalam keadaan tertentu, Kami mungkin perlu untuk menggunakan ataupun mengungkapkan data Pengguna untuk tujuan penegakan hukum atau untuk pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk dalam hal terjadinya sengketa atau proses hukum antara Pengguna dan Kami.

3. Pengungkapan Data Pribadi Pengguna

Kami hanya akan mengungkapkan data atau informasi pribadi yang diberikan kepada Aplikasi Eten sesuai kebutuhan untuk memenuhi layanan Kami yang digunakan Pengguna.
Kami tidak menjual dan / atau membagikan data atau informasi pribadi Pengguna dengan pihak lain tanpa persetujuan Pengguna. Kami menjamin bahwa hanya Pengguna dan pihak lain yang disetujui oleh Pengguna yang dapat mengakses dan / atau melihat data dan informasi pribadi yang diunggah melalui Akun Aplikasi Eten Pengguna.
Kami menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau peminjaman data atau informasi Anda kepada pihak ketiga lain tanpa izin dari Anda kecuali dalam hal-hal berikut:
- Dibutuhkan adanya pengungkapan data kepada mitra atau pihak ketiga yang bekerjasama dengan Kami dalam menyajikan layanan pada Aplikasi dan memproses segala bentuk aktivitas pada Aplikasi, termasuk proses transaksi, verifikasi pembayaran, pengiriman produk, serta aktivitas lain sehubungan dengan layanan pada Aplikasi Eten.
- Kami dapat menyediakan informasi yang relevan kepada pihak ketiga, dengan persetujuan dari Pengguna, untuk menggunakan layanan pihak ketiga yang bekerjasama dengan Kami, termasuk aplikasi lain yang telah saling mengintegrasikan API atau layanannya, membantu menerbitkan atau menyebarkan iklan kampanye, promosi, kontes, penawaran khusus atau acara/kegiatan lain sehubungan dengan Aplikasi Eten.
- Pengguna menghubungi Kami melalui media publik seperti blog, media sosial atau media lainnya, dan dibutuhkan adanya komunikasi dengan Pengguna dalam hal penyelesaian suatu kendala maupun hal-hal lain dalam kaitannya dengan penanganan masalah yang dialami Pengguna ketika menggunakan Aplikasi Eten. Komunikasi antara Pengguna dan Kami mungkin dapat dilihat secara public.
- Kami dapat mengungkapkan informasi Pengguna kepada anak perusahaan atau afiliasinya untuk membantu memberikan layanan atau melakukan pengolahan data demi pengembangan layanan dan Aplikasi Eten. Dalam hal entitas lain mengakuisisi Kami, maka informasi yang Kami kumpulkan akan menjadi milik entitas tersebut.
- Diwajibkan untuk diungkapkan berdasarkan hukum, seperti sebagai tanggapan terhadap perintah pengadilan. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum, jika ada permintaan dari aparat penegak hukum atau aparat publik lainnya atau jika Kami merasa bahwa pengungkapan tersebut dapat mencegah adanya investigasi tindak pidana, memfasilitasi investigasi yang terkait dengan keamanan publik, melindungi keamanan atau keutuhan layanan Kami, atau membuat Kami dapat mengambil tindakan pencegahan atas kewajiban yang mungkin timbul.
Data yang Kami bagikan akan disamarkan (anonymised) dan diolah sebelum diberikan ke pihak ketiga agar identitas Pengguna dan pelanggan dari Pengguna tidak dapat diidentifikasi.
Saat Anda memberikan izin kepada pihak ketiga untuk menggunakan Akun Aplikasi Eten untuk mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga, penggunaan data pribadi pengguna oleh pihak ketiga tunduk pada syarat dan ketentuan dan / atau kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga.

4. Penyimpanan Data dan Informasi

Informasi Pribadi hanya akan disimpan dalam enkripsi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami akan berhenti menyimpan Informasi Pribadi, atau menghapus maksud dari dikaitkannya Informasi Pribadi tersebut dengan Anda sebagai individu, segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan Informasi Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan dengan menyimpan Informasi Pribadi dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis atau secara hukum.
Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Informasi Pribadi Anda disimpan oleh pihak lain (termasuk oleh Penjual, jika Anda adalah Pembeli; atau oleh Pembeli, jika Anda adalah Penjual) dengan cara tertentu. Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antar Pengguna yang dilakukan selain melalui penggunaan Aplikasi (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler atau cara komunikasi lainnya) juga dapat disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak mengizinkan dan mendorong penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara demikian dan Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab atas penyimpanan Informasi Pribadi Anda. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, dan afiliasi Kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap penyimpanan yang tidak sah atas Informasi Pribadi Anda.

5. Keamanan Data dan Informasi

Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah hal yang terpenting bagi Kami. Kami akan memberlakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan data dan Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan oleh orang-orang yang tidak berwenang dan dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan dan kerusakan atau risiko serupa. Namun, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Walau Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda mengakui bahwa Kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Informasi Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui Internet, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali Kami. Anda bertanggung jawab untuk menjaga rincian akun Anda termasuk username dan password dan tidak memberikannya kepada pihak ketiga yang tidak berwenang. Kami tidak memiliki kewajiban menanggung penyalahgunaan username atau password, kecuali sebagaimana yang tercantum dalam masing-masing Syarat dan Ketentuan Aplikasi. Anda juga harus selalu menjaga dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.
Setiap informasi atau dokumen yang diunggah dan dikirim oleh Pengguna ke layanan Kami akan disimpan dengan aman dan dikirim secara rahasia menggunakan standar keamanan dalam industri informasi elektronik.
Informasi Pribadi yang dikumpulkan oleh Kami disimpan di wilayah Negara Singapura dan akan tersedia selama Pengguna adalah Pengguna Akun Aplikasi Eten sebagaimana disyaratkan oleh Syarat dan Ketentuan dan Peraturan Perundang-undangan yang berlaku mengenai penyimpanan Informasi Pribadi.

6. Kepatuhan dengan ketentuan Informasi dan Transaksi Elektronik, dan Perlindungan Data Pribadi

Dengan menggunakan layanan Aplikasi Eten, Kami setuju untuk menangani dan mengelola Pengumpulan Informasi, Penggunaan Informasi, Pembagian Informasi sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku tentang Informasi Dan Transaksi Elektronik, dan Perlindungan Data Pribadi (termasuk namun tidak terbatas pada Peraturan Menteri Komunikasi dan Teknologi Informasi No. 20 tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik dan Undang-Undang Nomor 19 tahun 2016 Jo. Undang-Undang Nomor 11 tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik). Dan dengan mendaftar pada Aplikasi Eten, seluruh Pengguna memberikan persetujuan pada data pribadi mereka untuk ditangani dalam berbagai cara sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini, dan Aplikasi Eten, menjamin bahwa data yang disediakan akan ditangani dengan itikad baik dan hanya untuk tujuan-tujuan layanan Kami yang sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
Apabila di kemudian hari, seluruh atau sebagian dari Kebijakan Privasi ini bertentangan atau melanggar hukum-hukum atau peraturan-peraturan yang berlaku, maka Kami akan menyesuaikan bagian Kebijakan Privasi yang bertentangan atau melanggar tersebut untuk memenuhi kepatuhan berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku.

7. Pilihan Pengguna dan Transparansi

Perangkat seluler pada umumnya memiliki pengaturan sehingga Aplikasi Eten tidak dapat mengakses data tertentu tanpa persetujuan dari Pengguna. Perangkat Android akan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna saat Aplikasi Eten pertama kali dimuat. Dengan menggunakan aplikasi dan memberikan akses terhadap Aplikasi, Pengguna dianggap memberikan persetujuannya terhadap Kebijakan Privasi.
Anda berhak untuk melakukan perubahan, pembaharuan, penambahan ataupun perbaikan terhadap Informasi Pribadi Anda berupa alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, daftar alamat, metode pembayaran, dan rekening bank melalui fitur Pengaturan pada Aplikas. Di samping itu, Anda juga dapat memperoleh akses terhadap informasi pribadi Anda melalui akun yang Anda daftarkan di Aplikasi Eten.
Anda berhak untuk tidak menyetujui atau menarik kembali persetujuan terhadap perolehan dan pengumpulan informasi, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi Anda oleh Kami sepanjang hal tersebut sesuai dan/atau tidak dibatasi oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Namun perlu diingat bahwa dengan menarik persetujuan terkait informasi pribadi Anda, Aplikasi Eten mungkin tidak dapat menghubungi Anda dan/atau memberikan layanan yang Anda butuhkan dan Anda setuju bahwa Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas setiap kerugian atau kerusakan yang timbul dari atau terkait penghentian layanan tersebut.
Apabila Anda hendak menarik persetujuan Anda untuk menerima informasi tentang layanan apapun pada Aplikasi Kami, Anda dapat melakukannya dengan:
- Berhenti berlangganan dari Aplikasi Kami DAN
- Mengajukan permintaan melalui e-mail ke contact@etentech.co.

8. Hukum Yang Berlaku

Kebijakan privasi ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

9. Pertanyaan, Keluhan, dan Kontak

Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda dalam penggunaan Informasi Pribadi, meminta akses dan / atau koreksi dari Informasi Pribadi Anda, memiliki pertanyaan, komentar atau masalah, atau memerlukan bantuan terkait Kebijakan Privasi ini, peraturan-peraturan Kami, hak Anda, dan hubungan Anda dengan Aplikasi, silahkan mengirim e-mail ke contact@etentech.co.